Kip: Ordenar Ocultar Métodos de Pago
En la era del comercio digital, el éxito de una tienda en línea depende directamente de la comodidad y flexibilidad del proceso de pago. Uno de los aspectos clave de este proceso es el sistema de gestión de métodos de pago. La configuración de los métodos de pago, como renombrar, cambiar el orden y ocultar ciertas opciones según diversas condiciones, puede influir significativamente en las decisiones de los compradores y su interacción con su sitio web. En este artículo, analizaremos cómo gestionar eficazmente los métodos de pago en la plataforma Shopify para maximizar la comodidad del usuario y aumentar la conversión.
La importancia de la gestión flexible de los métodos de pago
Muchos comercios electrónicos enfrentan abandonos de última hora antes de la compra debido a un proceso de pago incómodo o poco flexible. Las investigaciones muestran que más del 25% de los compradores abandonan las compras si no encuentran su método de pago preferido. A la luz de esto, una gestión flexible de los métodos de pago en su sitio de Shopify puede desempeñar un papel crucial en el aumento de las ventas.
Cómo configurar la gestión de métodos de pago en Shopify
1. Renombrar métodos de pago:
Configura los nombres de los métodos de pago de manera que sean claros y atractivos para tu público objetivo. Por ejemplo, si la mayoría de tus clientes son de Alemania, renombra "Direct Bank Transfer" a un más familiar "Sofort".
2. Cambio en el orden de los métodos de pago::
Establezca los métodos de pago prioritarios en la parte superior de la lista para facilitar la elección a los compradores. Si sabe que la mayoría de los compradores prefieren PayPal, coloque este método en primer lugar.
3. Ocultación de métodos de pago:
Utilice las reglas para ocultar ciertos métodos de pago según el país del comprador, el total del carrito o el método de envío seleccionado. Por ejemplo, oculte "Pago contra entrega" para pedidos internacionales.
Puede configurar la visibilidad de los métodos de pago en su tienda en línea de Shopify utilizando diferentes condiciones, incluyendo el costo total del carrito, el costo del carrito antes de aplicar impuestos y descuentos, el peso total del pedido y la moneda.
También es posible tener en cuenta el SKU de los productos, la cantidad de productos específicos en el carrito, el total de productos, las etiquetas de los productos y la pertenencia de los productos a ciertas colecciones.
Las condiciones relacionadas con el cliente, como la existencia de un primer pedido, etiquetas específicas, correo electrónico, estado de inicio de sesión y estado legal (si el cliente es una empresa), también pueden influir en los métodos de pago disponibles.
Además, los métodos de pago se pueden adaptar según el método de entrega elegido, incluyendo su nombre y tipo (entrega o recogida), así como el idioma, país, ciudad o área, código de provincia o estado y código postal del comprador. Esta flexibilidad permite crear un proceso de pago lo más personalizado y conveniente posible, lo que contribuye a aumentar la conversión y la satisfacción del cliente.
Ventajas de la personalización del proceso de pago
- Mejora de la experiencia del usuario:
- Proporcionar a los clientes un proceso de pago conveniente e intuitivo aumenta la satisfacción del cliente y reduce la cantidad de abandonos de compra.
- Aumento de la conversión:
- La oferta de métodos de pago preferentes y la simplificación del proceso de pago contribuyen a aumentar la conversión.
- Localización y globalización:
- La adaptación de los métodos de pago a mercados específicos refuerza la confianza y amplía la geografía de ventas.
Conclusión
La gestión de los métodos de pago en Shopify es una herramienta poderosa para optimizar tu tienda en línea. Al utilizar las opciones de personalización, no solo mejorarás la experiencia del usuario, sino que también aumentarás significativamente las posibilidades de completar las compras con éxito. Comienza analizando las preferencias de tu audiencia y optimiza el proceso de pago teniendo en cuenta estos datos para ver resultados reales en el aumento de ventas.